QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG, HOÀN TIỀN

1. Lý do đổi trả hàng/hoàn tiền

Quý khách có thể yêu cầu đổi trả hàng/hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Hàng nhận được bị thiếu/sai/bể vỡ/khác mô tả/đã qua sử dụng;
  • Hàng lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng,…

2. Tình trạng hàng đổi, trả lại

Sau khi yêu cầu đổi trả hàng được Giathuochapu.vn đồng ý, hàng đổi, trả lại cần được đóng gói cẩn thận, đảm bảo hàng hóa không bị hư hỏng và tính nguyên vẹn của sản phẩm.

3. Các trường hợp đổi trả, hoàn tiền

– Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi nhận hàng, Quý khách có thể yêu cầu trả hàng, hoàn tiền nguyên giá.

– Trường hợp khi thời gian đã quá 3 ngày (72 giờ ) kể từ khi nhận hàng, Quý khách có thể yêu cầu trả hàng với giá là 95% giá trên website tại thời điểm đó.

– Giá thuốc Hapu chưa hỗ trợ các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền đối với thuốc kê đơn và chỉ hỗ trợ trả hàng, hoàn tiền với sản phẩm có trên website.

Trong bất kì trường hợp nào, quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất!

Giá thuốc Hapu
Khuyến mại Đặt hàng Đơn hàng Tài khoản