Giá Thuốc Hapu - Bán buôn, bán sỉ thuốc thành phẩm giá tốt

Giá thuốc Hapu

Giá tốt, giao nhanh, UY VŨ
  • Hotline 24/7

    096.567.0101
  • Hỗ trợ đơn hàng

    096.313.0606

Quy Trình Bán, Tư Vấn, Hướng Dẫn Sử Dụng Thuốc Không Kê Đơn.

💥1. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU.
Hướng dẫn bán, giới thiệu và tư vấn sử dụng “ Thuốc không kê đơn ” (Thuốc OTC) An toàn – Hợp lý – Có hiệu quả cho khách hàng.

💥2. PHẠM VI ÁP DỤNG.
Các thuốc không kê đơn bán tại nhà thuốc.

💥3. ĐỐI TƯỢNG THỰC HIỆN.
– Phụ trách chuyên môn nhà thuốc.
– Nhân viên làm việc tại nhà thuốc.

💥4. NỘI DUNG QUY TRÌNH.

Sơ đồ tiến trình
——————————————————————————
Tìm hiểu các thông tin  Tư vấn sử dụng thuốc  Lấy thuốc  Thu tiền  Giao thuốc và hướng dẫn sử dụng ➡ Nhập thông tin vào phần mềm
Các bước tiến hành:

Tìm hiểu các thông tin về việc sử dụng thuốc của khách hàng.

a) Trường hợp khách hàng hỏi mua một loại thuốc cụ thể:
– Tìm hiểu :
+ Thuốc được mua dùng để chữa bệnh/ triệu chứng gì?
+ Đối tượng dùng thuốc? (Giới, tuổi, tình trạng sức khỏe, có đang bị mắc các bệnh mãn tính nào không? đang dùng thuốc gì ? Hiệu quả ? Tác dụng không mong muốn?…)
+ Đã dùng thuốc này lần nào chưa? Hiệu quả?
– Xác định việc sử dụng thuốc để điều trị bệnh/ triệu chứng bệnh nhân đang mắc là đúng hay không đúng?

b) Trường hợp khách hàng hỏi và tư vấn điều trị một số chứng bệnh thông thường:
– Tìm hiểu:
+ Ai? (Tuổi, giới,) mắc chứng/ bệnh gì? Biểu hiện? Thời gian mắc chứng / bệnh ? Chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng ?
+ Bệnh nhân có đang mắc bệnh mãn tính gì? đang dùng thuốc gì?,
+ Bệnh nhân đã dùng những thuốc gì để điều trị bệnh/ triệu chứng này? Dùng như thế nào? Hiệu quả?

 Đưa ra những lời khuyên đối với từng bệnh nhân cụ thể.

– Nếu việc sử dụng thuốc của bệnh nhân chưa đúng hoặc chưa phù hợp: Giải thích, tư vấn và hướng dẫn khách hàng chuyển sang loại thuốc khác đúng và phù hợp hơn. Trong trường hợp cần thiết, khuyên bệnh nhân đi khám và mua theo đơn của bác sĩ
– Trao đổi, đưa ra lời khuyên về chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng phù hợp với từng đối tượng, từng chứng/ bệnh cụ thể.
– Cung cấp các thông tin cụ thể về thuốc (nhà SX, dạng bào chế, giá bán với khách hàng để khách hàng lựa chọn.

 Lấy thuốc không kê đơn.

– Kiểm tra, hạn dùng, số lượng thuốc. Kiểm soát chất lượng cảm quan trước khi giao cho khách

– Đối với các thuốc không còn bao bì ngoài thì cho thuốc vào các bao bì khác nhau:

+ Thuốc kiểm soát đặc biệt dùng bao bì màu hồng

+ Thuốc dùng ngoài dùng bao bì màu vàng

+ Các thuốc khác dùng bao bì màu trắng.

+ Thuốc không có bao bì trực tiếp để trong bào bì kín khí

+ Các bao bì đựng thuốc phải ghi đầy đủ các thông tin trên bao bì: Tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, liều dùng, cách dùng, hạn dùng của từng thuốc.
Nếu khách không mua hết cả vỉ thuốc thì trước khi cắt vỉ phải cho khách xem hạn dùng của thuốc. Để lại phần vỉ có hạn dùng tại nhà thuốc để theo dõi, kiểm soát hạn dùng. Phần không có hạn dùng giao cho khách nhưng phải ghi rõ hạn dùng, số lô SX của thuốc trên bao bì ra lẻ

Thu tiền.

Tính tiền theo giá thuốc niêm yết, (không được tính cao hơn) Nên để người mua nhìn rõ ràng từng khoản thuốc đã tính. Tính tổng số và thu tiền

Giao thuốc và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng

– Giao từng khoản cho khách hàng.
– Hướng dẫn sử dụng thuốc bằng lời nói và viết trực tiếp trên bao bì. Hướng dẫn, giải thích cho khách hàng về:
+ Tác dụng, chỉ định, chống chỉ định, tương tác thuốc, tác dụng không mong muốn,
+ Liều lượng và cách dùng thuốc: uống vào thời điểm nào, các tương tác của thuốc với thức ăn đồ uống,
+ Các chú ý về bảo quản thuốc và thời hạn từ lúc mở lọ thuốc đối với thuốc lỏng

 Nhập thông tin vào phần mềm quản lý nhà thuốc

💢 Lưu ý khách hàng gọi điện hoặc liên lạc lại với nhà thuốc nếu có vấn đề gì chưa hiểu hoặc có tác dụng phụ, dị ứng thuốc.